Отправлено: 21.01.09 00:04. Заголовок: Ряпухин А.В., Серпичев А.И., Чернов В.М. Использование знаниевых активов в менеджменте
Тема: Использование знаниевых активов в менеджменте Ряпухин А.В., Серпичев А.И., Чернов В.М. Московский авиационный институт, Москва
Новое состояние экономики характеризуется глобализацией и зависимо-стью от знаниевых активов и способов извлечения из них доходов. Изменяются функции менеджмента. Материальные активы перестают быть главным источником конкурентного преимущества стран, которые ими владели. Изменившиеся условия вынуждают искать преимущества для сферы производства в области нематериальных активов – в области создания новых знаний для менеджмента. В состав знаниевых активов включаются: • Технологические ноу-хау • Инновации в области бизнес-процессов • Связи с клиентами • Репутация компании Процесс «от генерации идеи до создания новой продукции или услуги» условно представляются цепочкой из звеньев. Во всех звеньях цепочки используются знания определенного вида. И есть знания, которые применимы ко всем звеньям цепочки. Цепочка вначале имеет линейную структуру. По мере вывода продукта на рынок появляются параллельные звенья, соответствующие действиям «вперед-назад». В каждом звене для решения задач используются различные методы, представляющие знания. При выборе эффективных методов, говорят об управлении знаниями. Научно-технический прогресс ведет к усложнению процессов производства и возрастанию стоимости знаний. Увеличивается сложность математических и формальных моделей производственных систем, что обусловлено стремлением повысить их адекватность и учесть большее число факторов, влияющих на процессы принятия решений. Наряду с повышением роли методов классической и современной матема-тики растет потребность в решении неточных и неполных производственных задач разного уровня с использованием нечетких множеств и нечеткой логики. Расширяется использование новых технологий – нечеткого моделирования, динамических экспертных систем и робототехники. По мере накопления в базах данных и базах знаний информации о произ-водственном процессе, решениях производственных задач и опыте использо-вания знаниевых активов будут формироваться пулы знаний, которые будут давать компании конкурентные преимущества.
Список литературы 1. Мичи Д., Джонстон Р. Компьютер – творец. М: Мир, 1987. - 247 с. 2. Дюк В. Обработка данных на ПК в примерах. С-Петербург: ПИТЕР, 1997. – 256 с. 3. Чуркин Э.М. Принятие решений в бизнесе на основе моделирования. М: Ивако-Аналитик, 2000. – 170 с.
Все даты в формате GMT
7 час. Хитов сегодня: 5
Права: смайлы да, картинки да, шрифты да, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума